Direct assurance Mutuelle

Référence surtout en matière d’assurance automobile, Direct assurance Mutuelle est la première compagnie d’assurance à avoir proposé la souscription et la gestion d’assurance santé par téléphone et en ligne.

Ses clients bénéficient des garanties au plus près de leurs attentes et profitent des services indispensables pour leur faciliter la vie.

Historique

Créée par le groupe Axa en 1992, cette mutuelle s’est spécialisée à ses débuts dans l’assurance automobile. Sa création a été exécutée dans le cadre du développement de la branche assurance à distance du groupe.

Après son succès dans l’assurance auto, elle s’est lancée dans l’assurance automobile à partir de 1999. C’était également vers cette même année que cette branche d’AXA a décidé la mise en place de son site internet. Ainsi naissaient, deux ans plus tard, le concept de la souscription en ligne ainsi que la possibilité pour les clients de demander du devis via ce site.

En 2003, Direct assurance Mutuelle a lancé sa 1re offre en assurance moto et trois ans plus tard, elle a lancé son produit « mutuelle santé ». C’était également en 2006 que cette filiale d’AXA s’est prononcée pour l’ouverture de son 3e site à Rabat, à Maroc. Voulant stimuler son développement, elle s’est engagée dans l’amélioration de son site internet en 2007 et depuis cette année, elle n’a de cesse procédé à diverses innovations pour faire sa place auprès des nombreuses mutuelles en France.

Public

Spécialisée dans l’assurance auto, la mutuelle offre différentes formules et garanties adaptées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.

Direct assurance Mutuelle propose également diverses formules d’assurance vie, habitation et moto aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels ; de même qu’un large choix de formules de complémentaire santé où chaque ménage peut choisir la meilleure offre correspondant aux besoins de chaque membre de la famille afin de profiter d’une bonne prise en charge de leurs soins médicaux.

En multipliant ses offres, la mutuelle donne ainsi la possibilité à chacun de choisir la formule la plus adaptée à ses besoins et à ses budgets.

Avantages

Les principaux avantages de la mutuelle Direct Assurance se résument dans les quatre points suivants: en premier lieu, il y a la rapidité dans le remboursement puisque celui-ci peut se faire sous 48 heures. Les adhérents peuvent également suivre leurs remboursements en ligne. La mutuelle propose aussi une assistance incluse pour tous et peut aider l’adhérent dans la résiliation de son contrat actuel.

Pour ce qui est de la complémentaire santé proposée par cette branche d’AXA, nombreux sont les avantages qui lui sont associés. Pour les adhérents qui la choisissent, ils pourront jouir de nombreux privilèges, dont une garde d’enfants ou de dépendants, une aide ménagère, etc.

Actualités en 2012

La mutuelle a fêté sa 20e d’année d’existence en 2012. Et outre l’augmentation constatée de son chiffre d’affaires pendant cette même année, elle a vu également un accroissement signifiant du nombre de ses adhérents sans parler du fait qu’elle a pu jouir d’une évolution favorable du marché.

Actualités en 2013

L’année 2013 a été marquée par le lancement d’une toute nouvelle campagne audacieuse, mais fructueuse pour Direct Assurance. Effectivement, c’est durant cette année que la mutuelle a opté pour une descente sur terrain à la rencontre des assurés afin de sensibiliser, les clients potentiels, sur les avantages associés aux nombreuses offres qu’elle propose.

C’est aussi une tactique qu’elle a choisie en vue de mieux connaitre les besoins de tous ses clients, nouveaux ou anciens, afin de décerner la meilleure offre adaptée à chacun.