Mutuelle MCDef : un service en ligne avec Makheia

Les mutuelles ne sont pas en reste face à la recherche incessante d’une nouvelle offre pour satisfaire autant que possible leurs adhérents. Mais encore, elles prônent une proximité renforcée auprès de leurs adhérents afin de leur facilité la communication avec les mutuelles.

Une nouvelle stratégie pour mieux satisfaire tous les adhérents

La mutuelle MCDef, une mutualiste spécialisée dans les prestations d’assurance santé et de prévoyance est conscient de l’enjeu de trouver de nouvelles stratégies afin de satisfaire aux mieux ses adhérents. D’ailleurs, la mutuelle met en haut de ses principes l’innovation quotidienne de ses prestations envers ses adhérents.

Dans cette optique, la mutuelle a décidé de privilégier la proximité auprès de ses adhérents et de leur permettre ainsi d’avoir plus facilement accès à leur compte d’assurance ainsi que de bénéficier d’un accompagnement, grâce à un nouveau service en ligne.

Sollicitation de Makheia : pour la nouvelle campagne en ligne de la mutuelle

Longtemps connue en tant que mutuelle des agents civils du Ministère de la Défense, la mutuelle MCDef s’ouvre actuellement à toute personne voulant adhérer au groupe. En effet, elle compte désormais 34 000 adhérents, venant des entreprises, ainsi que 60 000 agents de l’Etat, incluant les retraités et les actifs.

Par ailleurs, la mutuelle cherche à améliorer ses résultats annuels et démarre ainsi une nouvelle campagne en ligne avec la collaboration de Makheia.

Cette nouvelle campagne on line vise à mieux préparer la réforme de 2016, annoncée par l’ANI sur la généralisation de la complémentaire santé pour toutes les entreprises mais aussi les particuliers, mais encore afin de permettre à chacun d’avoir une facilité d’accès à la mutuelle, grâce à son interface en ligne.

Bref, la mutuelle cherche à être toujours plus proche de ses adhérents et de les permettre ainsi d’être mieux accompagner dans toute leur démarche.